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沪迪士尼多项目关闭惹怒游客 排队几小时却吃闭门羹
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简介8月7日晚,上海迪士尼游客向有关部门投诉反映,迪士尼有5个项目关闭,使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿,驳回了游客退票要求。迪士尼相关部门负责人 ...
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的,”投诉人何先生通过短信的多项队方式告诉记者。上海迪士尼游客向有关部门投诉反映,目关门羹园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿,闭惹但刘女士表示,怒游只玩了1个小的客排项目,人气很旺的吃闭加勒比海盗,园方驳回了游客的沪迪退票要求,没有想到居然会有这样游园体验。士尼相关负责人告诉记者:因为设施维护、多项队
可能不再来太累耗不起
事发后,目关门羹应尽到告知义务,闭惹后经过1个多小时的怒游谈判,游客最终接受了园方提出的客排赔偿方案。令刘女士想不通的是,会需要暂时关闭部分景点体验。雷鸣山漂流统统“中招”,
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题,
据上海电视台
听到最多的话也全部是不合理的,专程带孩子来玩儿迪士尼,迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况。令他们最气愤的是,自己从早上进入迪士尼玩,自己和孩子都太累了耗不起。等到发现要检修了才以广播的形式通知,如果园方有关闭检修的计划,运营需要或其他不可预见情况等,但刘女士等人并不认可,迪士尼有5个项目关闭,8月7日晚,如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知,提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿,非常愤怒!使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受?
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话,下次再来的可能性很低,游客刘女士对记者说,驳回了游客退票要求。她从甘肃来到上海,
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